Nová služba v Česku: Seniorům dovezou nákup před dveře zcela zdarma. Léky i jídlo takto dostávají každý den

Těžké tašky, fronty u pokladny a cesta domů přes půl města. Pro někoho rutina, pro starší lidi často nepřekonatelná překážka. Do Česka ale dorazily služby, které mají tuhle starost vyřešit. Potraviny i léky teď senioři dostanou až před dveře svého bytu – zdarma nebo s výraznými slevami.

Když je i chléb těžký

Pro paní Helenu z Prahy byl donedávna obyčejný nákup drobností důvodem ke stresu. „Na zastávku mám kousek, ale než přijede autobus, už se zadýchám. A když si vezmu tři tašky, nedokážu je sama vynést do čtvrtého patra,“ vypráví. „Když mi dcera ukázala, že si můžu objednat jídlo přes telefon a někdo mi to donese až domů, nevěřila jsem. Teď už to beru jako samozřejmost. A hlavně – nemusím nikoho prosit.“

Takových příběhů přibývá. Senioři se postupně učí využívat rozvozy, které ještě před pár lety byly považované za výsadu mladších a internetově zdatných lidí.

Životní styl

Lidl uzavře na 48 hodin všechny své obchody

Nákupní horečka je klasicky před svátky v plném proudu. Lidé nakupují zásoby jídla pro štědrovečerní večeři a dárky pro své blízké. Každý rok se ale určitě najde někdo, kdo tohle řeší na poslední chvíli anebo mezi svátky dokupuje dodatečně věci, na které zapomněl - třeba na majonézu do salátu, máslo nebo dárek pro tchyni. Podle zákona bude mít Lidl na celých 48 hodin zavřeno a rozhodně nebude sám.  

Velcí hráči se přizpůsobili

První reagovaly největší online supermarkety.

• Rohlík bez bariér – speciální klub pro zákazníky nad 65 let nebo držitele průkazů ZTP. Členové mají rozvoz zdarma v určitých hodinách během pracovních dní. Kurýr donese tašky až ke dveřím, bez ohledu na to, jestli je to dům s výtahem nebo bez. Výjimkou zůstává expresní dovoz na čas, který si zákazník zvolí sám – ten se platí zvlášť.

• Košíkův Klub Plná péče – podobný princip, jen navíc s výhodami na vybrané potraviny. Ve všední dny dopoledne je doprava zdarma, k tomu sleva až třetina na deset základních produktů. Ověření probíhá snadno – buď telefonicky, nebo při prvním setkání s kurýrem.

Obě firmy myslí i na ty, kteří si netykají s internetem. Objednávku lze provést po telefonu, což ocení právě starší lidé.

Pomoc i od obcí a dobrovolníků

Nejde ale jen o velké hráče. V některých městech se rozjely vlastní projekty. Karlovy Vary třeba nabízí seniorům nad 60 let možnost nechat si jednou týdně přivézt nákup i léky zdarma, klienti platí pouze samotné zboží. V Praze 11 se do rozvozu zapojila firma Ekolandia, která rozváží potraviny bez poplatku v rámci městské části. A neziskové organizace, jako je Nadační fond Příběhy, zase sestavují balíčky s potravinami a zdarma je doručují lidem nad 70 let.

Často se přidávají i dobrovolníci, kteří seniorům pomáhají třeba jen s tím, že nákup donesou až ke dveřím. Je to mix oficiálních služeb a lidské solidarity.

Životní styl

Tenhle nábytek nevyhazujte. Možná je ošklivý, ale má cenu nového auta a sběratelé vám utrhnou ruce

Na vaší půdě nebo v bytě po prarodičích možná najdete nábytek, který se bude jevit jako stará přítěž. Může jít o těžkou komodu, křeslo s ošoupaným čalouněním nebo třeba nevzhlednou skříň. Většina lidí tyto kusy nábytku bez rozmyslu vyhodí či prodá. To je však velká chyba.

Výhody a drobné limity

Zní to idylicky, ale je dobré vědět, jaké podmínky platí. Doprava zdarma se většinou vztahuje jen na určité dny a časy – typicky pondělí až čtvrtek, dopoledne. Kdo chce mít nákup doma v pátek večer, musí si připlatit. Expresní doručení do hodiny bývá zpoplatněno vždy.

Na druhou stranu, výhody převažují. Senioři se nemusí starat o to, jak dostanou těžké tašky do schodů. Kurýři jsou školení tak, aby pomohli i tam, kde není výtah. A slevy na základní potraviny dokážou měsíčně ušetřit stovky korun.

Jak se přihlásit

Postup není složitý:

1. Podívat se, zda služba funguje v dané lokalitě.

2. Zatelefonovat na zákaznickou linku a přihlásit se do programu pro seniory.

3. Při první objednávce ukázat občanský průkaz nebo průkaz ZTP – ověření je otázka chvilky.

4. Objednávat nejlépe v časech, kdy je doprava zdarma.

Praktické je, že telefonní objednávka není výjimkou. Pro spoustu lidí je to rychlejší než složité klikání v mobilní aplikaci.

Z maličkosti se stává velká věc

Možná to vypadá jako drobná služba – někdo přiveze tašky s jídlem a pár léků. Ve skutečnosti to ale pro seniory znamená obrovskou změnu. Nemusí se spoléhat na rodinu, nemusí se bát vyjít na náledí, nemusí se cítit závislí.

Jak říká paní Helena: „Není to jen o chlebu a mléku. Je to o tom, že si připadám zase trochu soběstačná.“

Zdroj: zpravy.tiscali.cz, tichezpravy.cz