Nevzali jste si účtenku? Možná jste zaplatili i za to, co jste nekoupili. Takto vás v obchodech okrádají

Pokud si nevezmete účtenku a celou si ji položku po položce neprohlédnete, chyby neodhalíte. A ve výsledku vás tato pohodlnost může přijít draho.

Nesnažte se vše uspěchat

Často ale můžete narazit na to, že vám prodavačka něco naúčtovala špatně. Taková kontrola pak v konečném důsledku může znamenat úsporu peněz. Při kontrole účtenky se v prvé řadě zaměřte na to, zda namarkované zboží odpovídá vašemu nákupu a nenachází se zde nic navíc. Následně si zkontrolujte zadané množství. Prodavačky mohou často dělat chybu v případě, že kupujete větší množství drobností a jednoduše je špatně sečtou. Na závěr se zaměřte i na samotné ceny. Pokud jste v regálu viděli jinou cenovku než na účtence, nebojte se vyjádřit svou nespokojenost a vyžadujte vysvětlení.

Finance

ČNB omylem vydala několik tisíc chybných bankovek. Sběratelé za ně nabízejí desítky tisíc

Tiskaři, kteří se starají o to, abychom mohli platit hotovostí, jsou také jenom lidé. Stává se, že při výrobě bankovek udělají chybu, která ale není nijak zásadní, a tak se mohou vypustit do oběhu. Bystrým očím filatelistů však nesrovnalosti neuniknou. Za nesprávně vytištěné ceniny jsou sběratelé často ochotní zaplatit horentní sumy. Několik takových je momentálně v nabídce. 

Může se jednat o chybu v systému

Namarkování špatné ceny proto zpravidla není chybou prodavaček, ale spíše systému. Mohlo se totiž stát, že pověřená osoba nezadala novou cenu do systému a počítač tak o této změně neměl žádné tušení. Pokud ale na tuto chybu upozorníte, musí vám obchodník vyjít vstříc. Zboží totiž zákazníkům musí být vždy prodáno za tu cenu, kterou je označeno.

V některých obchodech dostanete jen elektronickou účtenku

Pro řadu zákazníků mohou být matoucí samoobslužné pokladny, u kterých lze zvolit možnost, že nechcete účtenku. Pokud se ale zapojíte do věrnostního systému daného supermarketu, můžete účtenku obdržet v elektronické podobě. Nutno zdůraznit, že elektronická účtenka je plnohodnotným ekvivalentem klasické papírové účtenky. Pokud tedy narazíte na nějakou nesrovnalost, můžete účtenku v elektronické podobě využít k případné reklamaci.

Finance

Invalidní důchody od ledna porostou. U některých lidí klidně o více než 4 000 Kč

Už od ledna 2026 dojde k významným změnám ve výši invalidních důchodů. Podle aktuálních informací by si tak někteří mohli polepšit dokonce až o 4 000 korun měsíčně. Jde o šťastnou souhru dvou okolností. Do výše nárůstu se totiž promítne jak pravidelná valorizace, tak i nová výše minimálního důchodu.

Chybovat je lidské

Pokud už nějakou chybu na účtence objevíte, není třeba přítomné prodavačky osočovat z toho, že vás chtěly obrat o peníze. Ve skutečnosti totiž vůbec nemusí jít o záměr. I nejnovější pokladny se mohou zaseknout a problém může být spojen i s tím, když má zboží nesprávný čárový kód. Vyloučit samozřejmě nelze ani lidskou chybu. Pokladní zkrátka a jednoduše může něco přehlédnout, stejně jako se to v běžném životě stane i vám.

U drahých položek bez účtenky riskujete

Pokud přesto neplánujete nic změnit a účtenku si za běžný nákup v supermarketu brát nechcete, je to samozřejmě jen na vás. Odborníci ale doporučují, abyste při pořizování dražších věcí na tento krok nezapomínali. Typicky se může jednat o nákup elektroniky, například v podobě televize nebo mobilního telefonu. Tímto drobným opomenutím byste se totiž mohli připravit o možnost reklamace. Pokud se s vaším novým vybavením něco stane, doklad o nákupu budete potřebovat. Takto byste se ale mohli jednoduše připravit o veškeré peníze, které jste za vadné nebo rozbité vybavení z peněženky vydali. Vzhledem k tomu si účtenku vždy vezměte a věnujte pár vteřin jejímu zkontrolování.

Zdroje: kupi.cz, ireceptar.cz