Je to falešná sleva? Obchodníci mohou před akcí cenu výrobku několikanásobně zvýšit

Když sleva není sleva

Vypadá to jednoduše – výrobek stojí tisíc korun, přelepka hlásá „-50 %“, a tak platíte jen pět set. Ale realita? Někteří prodejci si před akcí cenu uměle navýší třeba na dvojnásobek a pak ji s velkým halasem sníží. Po „slevě“ tak můžete zaplatit víc, než kolik stál produkt ještě před měsícem. Takové praktiky opakovaně odhaluje Česká obchodní inspekce (ČOI). A nejde o drobnosti – podle jejích statistik jde o jeden z nejčastějších prohřešků, a to jak v e-shopech, tak v kamenných prodejnách.

Ekonomika

Tahle věc vysává z vaší domácnosti peníze víc, než všechny elektrické přístroje dohromady. Jednejte okamžitě, než přijde zima

Možná máte pocit, že nejvíc energie vám z domácnosti ukrajují televize, počítače nebo lednice. Ve skutečnosti vám peníze mizí mnohem rychleji – a často doslova protahují škvírou mezi oknem a rámem nebo dveřmi a prahem.

Nové pravidlo: nejnižší cena za posledních 30 dní

Od loňska platí jednoduché pravidlo: pokud obchodník uvádí, o kolik zlevnil, musí vycházet z nejnižší ceny, za kterou zboží prodával během posledních 30 dnů. Pokud je produkt v nabídce kratší dobu, bere se celá ta doba. Na papíře to vypadá jasně, ale realita je složitější. ČOI zjistila, že někteří obchodníci stále počítají slevu z „běžné ceny“, která s tou skutečně nejnižší nemá nic společného. Jindy je sice informace uvedena, ale drobným písmem kdesi pod čarou – aby zákazník nebyl zbytečně rozptylován.

Pokuty rostou, triky taky

Stát se rozhodl přitvrdit. Jen v prvním čtvrtletí letošního roku udělila ČOI pokuty za klamavé slevy v hodnotě přes 18 milionů korun – čtyřikrát víc než loni ve stejném období. Mluví se i o zvýšení maximální sankce nad současných pět milionů. Obchodníci ale nezahálejí. Využívají kličky, na které zákon přímo nemyslí: Slevy jen s kuponem – akce „20 % dolů při koupi tří kusů“ není podle zákona klasickou slevou, takže se k ní nemusí uvádět nejnižší cena.

Ekonomika

Kolik pěněz musíte celý život vydělávat, abyste v důchodu mohli vést důstojný život. Většina Čechů si o tom může nechat jen zdát

Mít ve stáří klid a nebát se každého účtu zní krásně, ale pro velkou část Čechů je to spíš přání než realita. Ceny jídla, energií i bydlení rostou rychleji než úspory a státní penze sama o sobě většinou nestačí ani na základní potřeby. Kdo nechce v penzi žít od výplaty k výplatě, musí myslet na finance už během pracovních let, ne až při prvním vyplaceném důchodu.

Objemové nabídky – „2+1 zdarma“ pravidlo také neřeší.

Jednotkové ceny – cedulka ukazuje „sleva“ u 100 g výrobku, ale balení má 750 g. Člověk se nechá unést procenty a nevšimne si, že ve výsledku ušetří minimum.

Psychologie červené cedulky

Marketing stojí na emocích. Červená barva, tučné písmo a velké procento umí vyvolat pocit, že musíte jednat rychle. I proto obchodníci často přidávají nápisy jako „poslední kusy“ nebo „jen dnes“. To, že se „jen dnes“ opakuje každý víkend, už zůstává bez komentáře. Další oblíbený trik? Srovnání s „běžnou cenou“, která ale není tou, za kterou se výrobek reálně prodával, nýbrž fiktivním „cena před slevou“, kterou nikdo nikdy neplatil.

Jak se nenechat nachytat

1. Hlídejte si nejnižší cenu – zákon říká, že ji musí uvést. Pokud ji nevidíte, je to podezřelé.
2. Porovnávejte – internet usnadňuje kontrolu, zda je sleva opravdu výhodná.
3. Čtěte drobný tisk – právě tam se často skrývá informace, která celou „akci“ staví do jiného světla.

Marketing a zase marketing

Falešné slevy nejsou jen drobný prohřešek. Jsou to promyšlené marketingové tahy, které mají vyvolat pocit výhodné koupě – a ten pocit zákazníka může stát zbytečné stovky navíc. Stát se snaží regulovat a trestat, obchodníci zkoušejí, kam až mohou zajít. V téhle hře má jednu velkou výhodu ten, kdo si nenechá namluvit všechno, co visí na červené cedulce. Zdroj: novinky.cz, ČOI, Potravinářská komora ČR