Nová služba v Česku: Seniorům dovezou nákup před dveře zcela zdarma. Léky i jídlo takto dostávají každý den
Těžké tašky, fronty u pokladny a cesta domů přes půl města. Pro někoho rutina, pro starší lidi často nepřekonatelná překážka. Do Česka ale dorazily služby, které mají tuhle starost vyřešit. Potraviny i léky teď senioři dostanou až před dveře svého bytu – zdarma nebo s výraznými slevami.
Když je i chléb těžký
Pro paní Helenu z Prahy byl donedávna obyčejný nákup drobností důvodem ke stresu. „Na zastávku mám kousek, ale než přijede autobus, už se zadýchám. A když si vezmu tři tašky, nedokážu je sama vynést do čtvrtého patra,“ vypráví. „Když mi dcera ukázala, že si můžu objednat jídlo přes telefon a někdo mi to donese až domů, nevěřila jsem. Teď už to beru jako samozřejmost. A hlavně – nemusím nikoho prosit.“
Takových příběhů přibývá. Senioři se postupně učí využívat rozvozy, které ještě před pár lety byly považované za výsadu mladších a internetově zdatných lidí.
Velcí hráči se přizpůsobili
První reagovaly největší online supermarkety.
-
Rohlík bez bariér – speciální klub pro zákazníky nad 65 let nebo držitele průkazů ZTP. Členové mají rozvoz zdarma v určitých hodinách během pracovních dní. Kurýr donese tašky až ke dveřím, bez ohledu na to, jestli je to dům s výtahem nebo bez. Výjimkou zůstává expresní dovoz na čas, který si zákazník zvolí sám – ten se platí zvlášť.
-
Košíkův Klub Plná péče – podobný princip, jen navíc s výhodami na vybrané potraviny. Ve všední dny dopoledne je doprava zdarma, k tomu sleva až třetina na deset základních produktů. Ověření probíhá snadno – buď telefonicky, nebo při prvním setkání s kurýrem.
Obě firmy myslí i na ty, kteří si netykají s internetem. Objednávku lze provést po telefonu, což ocení právě starší lidé.
Pomoc i od obcí a dobrovolníků
Nejde ale jen o velké hráče. V některých městech se rozjely vlastní projekty. Karlovy Vary třeba nabízí seniorům nad 60 let možnost nechat si jednou týdně přivézt nákup i léky zdarma, klienti platí pouze samotné zboží. V Praze 11 se do rozvozu zapojila firma Ekolandia, která rozváží potraviny bez poplatku v rámci městské části. A neziskové organizace, jako je Nadační fond Příběhy, zase sestavují balíčky s potravinami a zdarma je doručují lidem nad 70 let.
Často se přidávají i dobrovolníci, kteří seniorům pomáhají třeba jen s tím, že nákup donesou až ke dveřím. Je to mix oficiálních služeb a lidské solidarity.
Výhody a drobné limity
Zní to idylicky, ale je dobré vědět, jaké podmínky platí. Doprava zdarma se většinou vztahuje jen na určité dny a časy – typicky pondělí až čtvrtek, dopoledne. Kdo chce mít nákup doma v pátek večer, musí si připlatit. Expresní doručení do hodiny bývá zpoplatněno vždy.
Na druhou stranu, výhody převažují. Senioři se nemusí starat o to, jak dostanou těžké tašky do schodů. Kurýři jsou školení tak, aby pomohli i tam, kde není výtah. A slevy na základní potraviny dokážou měsíčně ušetřit stovky korun.
Jak se přihlásit
Postup není složitý:
-
Podívat se, zda služba funguje v dané lokalitě.
-
Zatelefonovat na zákaznickou linku a přihlásit se do programu pro seniory.
-
Při první objednávce ukázat občanský průkaz nebo průkaz ZTP – ověření je otázka chvilky.
-
Objednávat nejlépe v časech, kdy je doprava zdarma.
Praktické je, že telefonní objednávka není výjimkou. Pro spoustu lidí je to rychlejší než složité klikání v mobilní aplikaci.
Z maličkosti se stává velká věc
Možná to vypadá jako drobná služba – někdo přiveze tašky s jídlem a pár léků. Ve skutečnosti to ale pro seniory znamená obrovskou změnu. Nemusí se spoléhat na rodinu, nemusí se bát vyjít na náledí, nemusí se cítit závislí.
Jak říká paní Helena: „Není to jen o chlebu a mléku. Je to o tom, že si připadám zase trochu soběstačná.“
Zdroj: zpravy.tiscali.cz, tichezpravy.cz
