Rada odborníka: Nastoupil jsem do nové práce a zoufám si. Větší ponížení mi kolegové nemohli připravit
Šikana na pracovišti je jev, který lze v České republice označit za poměrně rozšířený. Ba co víc, podle některých statistik vzrůstá počet oznámení. Některé takové situace přitom končí fatálně.
Zesměšňování či pomluvy, ale také vyhrožování či fyzické napadání. Takové projevy může mít šikana na pracovišti, což je dle statistik běžnější jev, než by se mohlo zdát. Podle dat platformy NNTB, která se zaměřuje na problémy ve školním a pracovním prostředí, vloni počet oznámení vzrostl z 11,7 % na 13 %. To ovšem nutně neznamená, že takových případů přibývá. Lidé se o nich spíše čím dál méně obávají hovořit. To ostatně platí i pro pana Milana, jehož případem začneme.
Osobní zkušenost se šikanou
Nastoupil jsem do nového zaměstnání. Na úplném začátku se jevilo vše v pořádku, ale pracovala zde i má bývalá kolegyně, se kterou jsem již na předešlém místě neměl nejlepší vztahy. Navíc to byla jedna z kamarádek mojí ex-přítelkyně. Její ironické poznámky a donášení šéfovi jsem ještě přecházel, nicméně pak se přidali i další kolegové a nastal čistokrevný výsměch a ponižování. Vrcholem všeho bylo, když ona kolegyně od mé ex získala fotky, které bych nikdy nikomu neukazoval veřejně.
Jak asi tušíte, dané fotografie skončily na nástěnce, byť jen na několik hodin, protože je pak kolegové raději zase sundali. Ten den jsem nebyl v práci, takže jsem se o tom dozvěděl až zprostředkovaně. Můžu vám říci, že v té době jsem na tom byl psychicky hodně špatně a vůbec jsem nevěděl, co dělat. Nemám povahu takové věci řešit, takže jsem nakonec danou firmu opustil, byť jsem si tímto krokem finančně dosti pohoršil. Možná si o mně budete myslet, že jsem srab, že jsem měl jít za vedením, ale udělal jsem to prostě takhle. A nelituji. V nové práci je mi o poznání lépe.
Šikana na pracovišti
Šikana na pracovišti je poměrně široký pojem. To, s čím se setkal pan Milan, je tzv. mobbing, nicméně existují rovněž další varianty. Zaměřme se tedy alespoň ve zkratce na jednotlivé druhy.
- Mobbing – šikana mezi kolegy. Jde tedy o útoky skupiny proti jednotlivci.
- Bossing – šikana ze strany nadřízeného vůči podřízenému či podřízeným.
- Stuffing – opačný a méně častý případ, kdy jdou podřízení proti nadřízenému.
Jak rozpoznat šikanu na pracovišti?
Šikana na pracovišti se může projevovat (h)různými způsoby, z nichž některé mohou být těžko rozpoznatelné. Často je přitom nemusí brát nijak závažně ani samotný šikanovaný. Jak se tedy tento fenomén může projevovat podle odborníků?
- Mezi časté projevy patří zesměšňování, které se může týkat pracovních výkonů, vzhledu, pohlaví, rasy nebo sexuální orientace.
- O šikanovaném se také mohou šířit pomluvy, které se vůbec nemusejí zakládat na pravdě.
- Kolegové často některé jedinci ignorují, čímž je dostávají do izolace.
- Mezi běžné projevy šikany na pracovišti patří sexuální obtěžování. To se přitom nemusí z definice týkat přímých fyzických doteků, ale stačí nevhodné komentáře.
- Ze strany nadřízených může docházet k zadávání podřadných či naopak nesplnitelných úkolů.
- Vrcholem šikany na pracovišti samozřejmě je vyhrožování či fyzické napadání. Takové jednání přitom může skončit i fatálně.
Jak se efektivně bránit?
Podle odborníků je vhodné případy šikany zaznamenávat, abyste měli případně k dispozici potřebná data. Samozřejmě je důležité si s někým promluvit. Lze důvěřovat alespoň některému z kolegů a v případě mobbingu je možná i rozmluva se šéfem. Mnohé firmy mají HR oddělení („lidské zdroje“), které by se mělo starat o zaměstnance. Neexistuje-li taková možnost, k dispozici jsou rovněž externí možnosti. Kontaktovat je např. možné Mobbing Free Institut. Jestliže se situace nemění, měli byste danou pracovní pozici opustit. Vyhledat ovšem můžete také právní pomoc.
Upozorňujeme: šikana na pracovišti může být trestným činem. Zákon konkrétně takto pohlíží na fyzické násilí, vyhrožování, vydírání, stalking či hrubé verbální útoky.
Dopady šikany mohou být fatální
Na závěr je nutné upozornit, že je třeba šikanu na pracovišti aktivně řešit, ať už jste její obětí, nebo pouze svědky. Takový jev může mít velmi špatný dopad na celkovou atmosféru ve firmě. Především ale často mívá výrazný vliv na psychiku šikanovaného. Může tedy skončit jeho duševním kolapsem, a to ještě v tom lepším případě. Často totiž takové situace končí fatálně, což ostatně dokládají i zkušenosti mnohých odborníků na dané téma.
„Pro mě byl nejextrémnější případ jednoho lékaře, který učil na univerzitě a začal být šikanován svou novou nadřízenou, mimochodem bývalou studentkou. Začala mu odebírat práci, nabádala proti němu kolegy i studenty, omezovala přístup k dotacím a tím pádem i výzkumům, pořád se to stupňovalo. On sledoval, jak ta likvidace postupně pokračuje, nemohl s tím nic dělat a tím, že byl po operaci srdce, tak ty tlaky neustál a zemřel. A bohužel to není jediný případ. Podle německých výzkumů má 20 procent sebevražd základy v šikaně na pracovišti,“ cituje zakladatelku Mobbing Free Institutu Michaelu Švejdovou web iRozhlas.cz.
