Tyto banky nabízejí místo karet platební prsteny zdarma. Nenaleťte na atraktivní vábničku. Vymstí se vám to

V Česku se začínají objevovat banky, které lákají klienty na bezplatný platební prsten místo klasické karty. Ale pozor: za zářivou reklamní kampaní se může skrývat více úskalí, než byste čekali. V tomto článku vás provedeme výhodami, omezeními i riziky, abyste se nenechali nalákat na příliš dobrý slib.

Nový trend v bezkontaktním placení

Bezkontaktní platby se za poslední roky staly naprostým standardem. Platíme mobilem, hodinkami, náramky a teď přichází další stupeň: prsten. Banky jej prezentují jako symbol moderního životního stylu. Zákazníkům slibují, že s tímto malým šperkem zaplatí za kávu, nákup nebo jízdenku bez nutnosti vytahovat kartu či telefon. Navíc prsten většinou nabízejí zdarma, jako bonus k běžnému účtu.

Na papíře to zní dokonale. V praxi ale narážíme na starý problém každé nové technologie – realita není vždy tak bezproblémová, jak to prezentují banky v reklamách. Prsteny se sice propojí s vaším účtem a využívají stejný princip jako bezkontaktní karty, ale jejich kompatibilita s terminály, odolnost a technická spolehlivost bývá zatím omezená.

Jak platební prsten funguje

Platební prsten obsahuje malý NFC čip, který komunikuje s bezkontaktními terminály. Když přiložíte ruku k platebnímu zařízení, proběhne transakce podobně jako u karty – u nižších částek bez zadání PINu, u vyšších s ověřením.

Z technického hlediska jde o elegantní řešení, které využívá známé standardy. Problémy však nastávají u různých verzí čipů nebo samotné fyzické konstrukce prstenu. Některé typy jsou citlivé na umístění vůči čtečce, jiné zase fungují pouze s určitými modely terminálů. Banka sice obvykle tvrdí, že prsten podporuje „většinu platebních míst“, ale v praxi se může stát, že v menším obchodě či kavárně prostě neprojde.

Technická a provozní omezení

Platební prsteny zatím nejsou standardizovány do stejné míry jako platební karty. Každý výrobce i banka mohou používat jiný typ čipu nebo zabezpečení. Starší terminály přitom nejsou vždy schopny s prstenem komunikovat. V některých případech je problém i samotný tvar, protože čtečky byly navrženy pro ploché karty, nikoli pro zaoblené objekty.

To znamená, že i když prsten funguje v supermarketu, nemusí fungovat v malé kavárně nebo u dopravního automatu. Ještě větší komplikace nastávají v zahraničí. Tam mohou být terminály nastavené na jiné platební standardy, a prsten tak zůstane zcela nefunkční. Mnoho uživatelů pak zjistí, že v reálném životě potřebují mít u sebe stejně i klasickou kartu nebo telefon.

Bezpečnostní rizika a právní šedé zóny

S každou inovací přichází i otázka bezpečnosti. Platební prsten sice používá šifrovanou komunikaci, ale stále jde o fyzický objekt, který lze ztratit nebo ukrást. Pokud se dostane do cizích rukou a banka nevyžaduje žádné další ověření, může kdokoli zaplatit nižší částky, dokud transakce nepřekročí limit.

Dalším rizikem je možnost technického selhání nebo nekompatibility po aktualizaci systémů. Pokud banka změní svůj bezpečnostní protokol a staré prsteny přestanou fungovat, nemusí mít uživatel nárok na kompenzaci – zvlášť pokud byl prsten poskytnut „zdarma“. Taková nabídka bývá často prezentována jako bonus, nikoli jako plnohodnotný bankovní produkt se zárukou.

V případě sporu pak může být složité domoci se náhrady. Zatímco u běžné karty existují jasně daná pravidla, jak postupovat při reklamaci neautorizované platby, u nositelných zařízení se odpovědnost často přesouvá na klienta. Některé smlouvy navíc obsahují pasáže, které banka může měnit bez předchozího souhlasu uživatele – a tím zcela změní podmínky fungování prstenu.

Jak se chránit a co dělat, pokud už prsten máte

Pokud už platební prsten používáte, je vhodné znát svá práva i limity služby. Doporučuje se pečlivě pročíst smluvní podmínky – především části týkající se ztráty, reklamace a technické podpory. Vyplatí se také otestovat prsten v různých typech obchodů, abyste zjistili, kde funguje spolehlivě a kde ne.

Je také rozumné mít po ruce alternativní způsob placení, tedy klasickou kartu nebo mobilní aplikaci. Pokud by došlo ke ztrátě prstenu nebo selhání terminálu, vyhnete se zbytečnému stresu. Důležité je i rychlé nahlášení ztráty nebo podezřelé platby – čím dříve to uděláte, tím větší šanci máte na úspěšnou reklamaci.

Nakonec se vyplatí sledovat i komunikaci banky. Pokud oznámí změny v technologii nebo ukončení podpory pro určité typy prstenů, reagujte včas a žádejte potvrzení o tom, že váš prsten zůstane funkční. V opačném případě riskujete, že přijdete o funkční platební prostředek bez náhrady.

Zdroj: zive.aktuality.sk, e15.cz, konzument.cz