Kdy použít u bankomatu červené tlačítko. V jeden moment vás může zachránit

Každý z nás už někdy postával u bankomatu a nervózně ťukal PIN. Většinou jde všechno hladce a během pár vteřin máte v ruce hotovost. Občas se ale stane, že se něco nezdá. Tlačítka blikají, vedle vás postává podezřelý týpek nebo si všimnete divné krabičky nad klávesnicí. Právě pro tyto situace existuje červené tlačítko. A ne, opravdu to není kouzelné tlačítko na přivolání policie, jak tvrdí internetové fámy. Je to úplně obyčejné tlačítko Storno. Jenže správně použití vám může zachránit celý účet.

Co červené tlačítko ve skutečnosti dělá

Pokud čekáte dramatickou scénu s houkačkami a zásahovou jednotkou, budete zklamaní. České banky i policie opakovaně vysvětlují, že žádný nouzový alarm ani trik se zadáním PINu pozpátku neexistuje. To je prostě legenda, která se šíří internetem a ne a ne zmizet. Ve skutečnosti červené tlačítko ukončí právě probíhající transakci. Pokud tedy zjistíte, že něco není v pořádku, stisknete Storno a bankomat transakci zruší. Karta vyjede ven, peníze se nevydají a vy můžete v klidu odejít. Žádné drama, ale účinná prevence.

Kdy tlačítko použít

Důvodů je celá řada. Představte si, že zadáváte PIN a za vámi stojí někdo až podezřele blízko. Nervózně se ohlédnete, ale on stále kouká přes vaše rameno. V takové chvíli je nejlepší okamžitě zmáčknout červené tlačítko. Transakce se ukončí a útočník má smůlu. Jiný scénář může být, že si všimnete nalepené krabičky u slotu na kartu. Policie varuje před skimmovacími zařízeními, která kopírují data z karty. Opět – červené tlačítko je váš přítel. Nebo prostě jen špatně zvolíte částku a uvědomíte si, že jste chtěli tisícovku a zadali deset tisíc. Zmáčkněte Storno a je po problému.

Jak to vidí odborníci

Sdružení pro bankovní karty dlouhodobě doporučuje jednoduché pravidlo: pokud máte pochybnost, transakci přerušte. Policie ČR i banky radí totéž. Lepší zrušit a odejít k jinému bankomatu, než riskovat ztrátu peněz. Je to rada banální, ale účinná. A navíc stojí jen jeden stisk prstu. Česká média opakovaně upozorňují, že tlačítko Storno je nejpodceňovanější částí bankomatu. Lidé ho berou jako cosi, co slouží jen při překlepu, ale realita je taková, že je to nejrychlejší cesta k ochraně účtu.

Mýty a pověry

Na internetu koluje spousta historek. Například že když zadáte PIN pozpátku, bankomat okamžitě zavolá policii a mezitím vám vydá peníze. To by bylo hezké, ale bohužel je to nesmysl. Česká policie i banky tyto fámy opakovaně vyvrátily. Stejně tak není pravda, že červené tlačítko přivolá ochranku. Ne, opravdu není propojeno s Jamesem Bondem. Je to prosté tlačítko na zrušení operace, nic víc, nic míň.

Jak si zvýšit šanci, že červené tlačítko pomůže

Představte si, že se chystáte na maraton. Nejdřív si musíte vyzkoušet, kde je startovní čára. Podobně to funguje u bankomatu. Až budete v klidu vybírat, všimněte si, kde červené tlačítko je. Ať v krizové chvíli nehledáte panicky po celé klávesnici.

Naučte se i další zásady: zakrývejte PIN rukou, vybírejte jen na osvětlených a frekventovaných místech, nechoďte v noci k osamělým bankomatům. Tyhle obyčejné rady vám ušetří víc než všechny internetové mýty dohromady.

Červené tlačítko se tedy nechová jako ve filmu, kde po jeho stisku spustíte sirény, spadnou pancéřové dveře a z helikoptéry seskočí zásahová jednotka. Ale ruku na srdce – nechcete občas právě to? Místo toho vám jednoduše ukončí transakci. Není to tak sexy, ale funguje to. A když vám tím zachrání účet, možná si řeknete, že i tahle nenápadná funkce má své kouzlo.

V českých bankomatech není žádný tajný alarm ani speciální bezpečnostní trik. Červené tlačítko je tlačítko Storno, které okamžitě ukončí transakci. Použijte ho vždy, když máte podezření na podvod nebo se necítíte bezpečně. Lepší je přijít o pár minut a najít jiný bankomat než riskovat, že přijdete o všechny peníze.

Zdroj: Bankovní karty, NCR