Ztrácíte při konferenčních hovorech pozornost? Zkuste se víc zapojovat do hovoru
Kolikrát se vám už stalo, že během videohovoru sklouzly oči k telefonu, mailu, nebo dokonce k myšlence, co si dáte k večeři.
Nejste v tom sami. Online meetingy se staly běžnou součástí pracovního života, ale udržet u nich pozornost je pro spoustu lidí mnohem těžší než při osobním jednání. A není to náhoda.
Proč je těžké soustředit se online
V běžné schůzce máme kolem sebe přirozené podněty – gesta, řeč těla, pohyby lidí v místnosti. Mozek díky tomu snáz udrží koncentraci. Na obrazovce ale často vidíte jen sérii malých okének, někdo vypne kameru úplně, a navíc bojujete s ozvěnou nebo technickými výpadky. Je to unavující a mozek začne rychle hledat únik – třeba ve scrollování po sociálních sítích.
Možná si říkáte, že na hovoru stihnete ještě odpovědět na pár mailů nebo dodělat tabulku. Jenže multitasking ve skutečnosti spíš snižuje produktivitu. Zatímco máte pocit, že zvládáte dvě věci najednou, realita je, že nepřítomně kývete hlavou a polovinu hovoru vůbec nevnímáte.
Jak vydržet pozorný
Jedním z klíčů je zapojení. Pokud jen pasivně posloucháte, pozornost vám uteče během pár minut. Zkuste se aktivně ptát, potvrzovat, že rozumíte, nebo shrnout, co se právě řeklo. Mozek pak nemá prostor „utéct“ jinam. Pomáhá i to, když si děláte poznámky – rukou, ne jen do počítače. Už samotný pohyb zapisování vás drží u tématu.
Další trik je zamyslet se nad tím, kde hovor vedete. Otevřená karta s mailem nebo notifikace na telefonu jsou pozvánkou k rozptýlení. Pokud to jde, vypněte je. Užitečné je i to, když si zapnete kameru. Nejen kvůli ostatním, ale i pro vás – vědomí, že vás ostatní vidí, vás udrží víc v přítomnosti.
Někdy ale není problém na vaší straně. Pokud meeting trvá hodinu a půl a pořád se opakují stejné věci, je jasné, že pozornost klesá. V takových případech se nebojte navrhnout, aby se příště schůzky rozdělily na kratší bloky, nebo aby měl hovor jasnou strukturu. Většinou to ocení i ostatní.
Energie a pauzy
Stejně jako u fyzické práce, i u té mentální hraje roli energie. Dlouhé vysedávání u monitoru vyčerpává. Pomůže obyčejná věc – krátká pauza, protažení, voda. Pokud jdete na delší meeting, zkuste si dopředu připravit pití nebo lehkou svačinu, abyste se během hovoru nemuseli zvedat a odbíhat.
Pointa je jednoduchá: když chcete udržet pozornost, musíte se z pasivního posluchače stát aktivním účastníkem. Nečekejte, až vás někdo vyvolá. Zapojte se, ptejte se, reagujte. Díky tomu si nejen víc zapamatujete, ale navíc budete vypadat profesionálněji. Takže až příště pocítíte, že vám na Zoomu kloužou oči k telefonu, zkuste se přihlásit o slovo. Místo boje s únavou a nudou se stanete součástí hovoru – a to je mnohem efektivnější než snažit se přežít do jeho konce.
Zdroj: bbc.com, quora.com, reddit.com
