Jakmile uslyšíte tuhle frázi, zbystřete. Stojí před vámi podvodník a snaží se vás okrást
Podvodníci jsou stále vynalézavější a používají propracované psychologické triky. Znají fráze, které ve vás vzbudí strach, pocit viny nebo touhu rychle jednat. A právě v té chvíli udeří. Existují ale typické věty, které zní jako varovný zvon. Jakmile je uslyšíte, měli byste okamžitě zapnout poplašný režim. Podívejte se na nejčastější manipulativní techniky a naučte se je rozpoznat dřív, než bude pozdě.
Naléhavost: Musíte jednat hned teď
Tohle je klasika mezi podvodníky. Tlačí vás do časového stresu. Musíte se rozhodnout okamžitě. Nemáte čas na rozmyšlenou. Nabídka platí jen do večera. Pokud nezaplatíte do hodiny, přijdete o všechno.
Vidíte ten vzorec? Vytváří umělý tlak, abyste neměli čas přemýšlet. Protože kdybychom přemýšleli, odhalili bychom jejich lež. Seriózní firma vám vždycky dá čas na rozmyšlenou. Banka vás netlačí do rozhodnutí během pěti minut. Úřad nežádá okamžitou platbu přes telefon.
Když vám někdo říká, že máte jen pár hodin, nebo dokonce minut na rozhodnutí, je to téměř jistě podvod. Zavěste. Vypněte ho. A v klidu si ověřte informace oficiálními kanály.
Strach: Hrozí vám vážné problémy
Další oblíbený trik. Podvodník se vás snaží vyděsit. Máte blokovaný účet. Policie vás hledá. Dlužíte státu peníze. Někdo vám ukradl identitu. Váš syn měl nehodu a potřebuje okamžitě peníze na operaci.
Všechny tyhle scénáře mají jeden cíl. Vyřadit vaše logické myšlení. Když máte strach, neuvažujete racionálně. Jednáte impulzivně. A to podvodník potřebuje.
Žádná banka vás nebude kontaktovat s tím, že máte okamžitě převést peníze na jiný účet. Policie vás nežádá o zaplacení pokuty přes telefon. Úřady neposílají SMS s hrozbami. Když vám někdo volá a vzbudí ve vás paniku, zavěste a sami zavolejte na oficiální číslo dané instituce.
Autorita: Jsem z banky a pomůžu vám
Podvodníci rádi předstírají, že jsou někdo důležitý. Volají z banky. Z policie. Z ministerstva. Používají odborné výrazy a mluví autoritativně. Chovají se, jako by měli právo vám něco nařizovat.
Lidé mají tendenci poslouchat autoritu. To je náš přirozený reflex. Jenže tahle autorita je falešná. Žádný skutečný pracovník banky vás nepožádá o heslo k účtu. Policie neřeší pokuty přes telefon. Technik vám nedá vzdálený přístup k počítači kvůli viru.
Zkuste si představit absurditu situace. Opravdu by vám banka volala a žádala citlivé údaje? Ne. Vždycky se ptejte. Žádejte důkazy. Ověřujte totožnost přes oficiální kontakty, ne čísla, která vám dají oni.
Vděčnost: Pomohu vám ušetřit peníze
Tenhle trik je zákeřnější. Podvodník se tváří jako váš pomocník. Objevil problém s vaším účtem a chce vám pomoct ho vyřešit. Všiml si, že můžete získat slevu, ale musíte jednat rychle. Má pro vás výhodnou investici.
Celé je to postavené na tom, že vůči němu cítíte vděčnost. Přeci vám pomáhá, ne? Dělá to pro vaše dobro. Proto mu důvěřujete víc, než byste měli.
Nikdo cizí neřeší vaše finanční záležitosti ze své vlastní vůle. Nikdo vám nevolá, že pro vás má super investici. Pokud to zní příliš dobře na to, aby to byla pravda, tak to pravda není. Vždycky si ověřte informace nezávisle.
Důvěrnost: Tohle je mezi námi
Podvodníci často žádají, abyste o jejich nabídce nikomu neříkali. Je to mezi vámi. Tajná informace. Speciální nabídka jen pro vás. A hlavně o tom nemluvte s rodinou ani s bankou.
Proč by vás prosil, abyste mlčeli? Protože ví, že kdybyste si s někým promluvili, odhalili byste podvod. Vaše dcera by vám řekla, že to zní podezřele. Syn by vám ukázal podobné případy na internetu. Banka by vás rovnou upozornila.
Seriózní nabídka se nebojí veřejné kontroly. Pokud vás někdo žádá o mlčení a rychlé jednání, měli byste být na pozoru. Vždycky se poraďte s někým, komu důvěřujete. Dejte si čas a nebojte se zeptat.
Ochrana: Co dělat, když zaútočí?
Nejlepší obrana je prevence. Nikdy nikomu nesdělujte hesla, PIN kódy nebo přístupové údaje. Nereagujte na podezřelé e-maily s odkazy. Neklikejte na SMS zprávy od neznámých odesilatelů.
Když vám někdo zavolá a tvrdí, že je z banky, zavěste a zavolejte sami na číslo z bankovní karty. Ne na to, které vám dali oni. Totéž platí pro jakoukoliv instituci. Vždycky ověřujte přes oficiální kanály.
Mluvte o tom s rodinou. Zvlášť se staršími příbuznými. Jsou častým terčem podvodníků. Vysvětlete jim základní pravidla a dejte jim čísla, na která se můžou obrátit, když si nejsou jistí. Lepší zavolat a zeptat se, než přijít o úspory. Většina podvodů funguje na základě manipulace, a když ji dokážete rozpoznat, máte velkou šanci se ubránit. Pamatujte si, že žádná seriózní firma vás nikdy netlačí do okamžitého rozhodnutí a nikdy po vás nechce citlivé údaje přes telefon nebo e-mail.
Zdroje: policie.gov.cz, iDnes, kybertest.cz
