Vezme vám AI práci? Tyto pozice nejspíš nadobro zmizí
Umělá inteligence (AI) postupuje neuvěřitelně rychlým tempem a přináší s sebou řadu změn na trhu práce. Některé profese se adaptují, jiné zmizí či se přemění k nepoznání. Představujeme seznam pozic, které by mohly v nejbližších letech zcela zmizet nebo být dramaticky transformovány. Přestože AI má obrovský potenciál pro zefektivnění řady činností, zároveň nás nutí zamyslet se nad tím, jakým způsobem změní charakter práce a jaké dovednosti bude nutné rozvíjet.
- Pokladní
Automatické pokladny už nyní nahrazují tradiční pokladní v supermarketech a obchodech. S vývojem technologií, jako jsou samoobslužné systémy a technologie RFID, bude potřeba lidských pokladní dále klesat. Tento trend se netýká jen supermarketů, ale i dalších oblastí, například samoobslužných kiosků na letištích nebo ve fast foodech. Zákazníci si tak stále více zvykají na automatizaci při běžných nákupech.
- Datoví operátoři a administrativní práce
AI systémy jsou schopny rychle a přesně analyzovat data, vytvářet reporty a zvládnout rutinní administrativní úkony. Pozice, jako je zadávání dat či správa souborů, budou postupně mizet, protože AI dokáže tyto úkoly plnit mnohem efektivněji. Firmy také stále častěji implementují softwary na automatizaci workflow, které zvyšují produktivitu a snižují náklady na lidské zdroje.
- Telefonická podpora a call centra
Chatboti a hlasoví asistenti, jako je Alexa nebo Gemini, získávají na sofistikovanosti. AI dnes dokáže vyřizovat většinu dotazů výrazně rychleji a levněji než lidský operátor. Zákaznická podpora se tak postupně přesouvá do virtuálního prostředí, kde AI zvládne vyřizovat rutinní požadavky, zatímco složitější případy mohou být předány lidskému pracovníkovi.
- Skladníci
Automatizace skladů prostřednictvím nasazení robotů eliminuje potřebu velkého množství lidských skladníků. Roboty zvládají třídění, balení a přepravu zboží rychleji a s menšími náklady. Navíc systémy řízené AI optimalizují skladové procesy, čímž zvyšují efektivitu a minimalizují chyby. Tento trend se časem pravděpodobně rozšíří i do menších skladů a logistických center.
- Řidiči
Samořídící automobily a kamiony nejsou jen vizí budoucnosti, ale stávají se realitou. Systémy autonomní dopravy mohou postupně nahradit řidiče taxislužeb, dálkové kamiony, a dokonce i hromadnou dopravu (např. chystaná linka D pražského metra bude již čistě autonomní). Některé země již testují plně autonomní autobusy, které slibují bezpečnější a efektivnější přepravu. I když přechod na autonomní dopravu nebude okamžitý, dopad na pracovní trh bude zásadní.
- Finanční poradci na základní úrovni
Algoritmy AI dovedou analyzovat finanční situaci, vytvářet investiční plány a nabízet personalizovaná finanční doporučení. Tím odpadá potřeba pro jednoduché finanční poradenské služby. V oblasti osobních financí se tak klienti stále častěji obrací na aplikace a platformy, které dokáží nabídnout rychlé a přesné analýzy bez zásahu člověka.
- Tlumočníci a překladatelé
AI překladače jako je DeepL se stávají přesnější a efektivnější. Zatímco kreativní překlad či lokalizace budou stále vyžadovat jistou přítomnost lidskéhoAI mění pracovní trh. Pozice jako telemarketéři, účetní a další mohou zaniknout faktoru, rutinní překladatelské úkony mohou být plně automatizovány. V některých oborech, jako je právní nebo technická dokumentace, se AI již úspěšně prosazuje a zvyšuje rychlost zpracování zakázek.
- Pracovníci rychlého občerstvení
Robotická zařízení na přípravu jídla již dnes umožňují přípravu pokrmů v restauracích rychlého občerstvení. Některé fast foody testují roboty na přípravu hamburgerů, smažených pokrmů nebo servírování. Tyto inovace nejenže snižují náklady, ale také zajišťují konzistenci kvality a rychlost obsluhy. Postupná automatizace může významně změnit strukturu zaměstnanců v tomto odvětví.
- Pracovníci v pojišťovnách
AI systémy mohou efektivně analyzovat rizika, vytvářet smlouvy, a dokonce posuzovat pojistné události. Tato technologie může nahradit rutinní úkony pojistných agentů. Kromě toho některé pojišťovny implementují chatboty pro komunikaci s klienty a zpracování základních požadavků, čímž se snižuje potřeba lidské pracovní síly.
- Novináři
Algoritmy dokáží generovat články, zpracovávat data a tvořit obsah v reálném čase. Významnou roli lidského faktoru si možná zachová jen investigativní žurnalistika či kreativní obsah. Například sportovní výsledky nebo finanční zprávy jsou již dnes generovány AI, což urychluje zpracování informací, ale také vytváří tlak na novináře, aby se více zaměřili na analýzu a originalitu.
Co AI nezvládne nahradit
Ačkoliv se AI rychle rozvíjí, existují oblasti, kde je lidská kreativita, empatie a schopnost komplexního rozhodování nenahraditelná. Role, které vyžadují vysokou míru inovace, strategického myšlení a emocí, budou stále potřebovat lidský dotek. Příkladem jsou umělecké profese, terapeutická péče nebo management složitých projektů. Výzva spočívá v tom, jak se adaptovat na nové technologie, využít jejich potenciál, a přitom rozvíjet vlastní dovednosti, které AI nedokáže plně napodobit. Budoucnost práce nebude jen o nahrazování, ale i o hledání nových příležitostí a způsobů spolupráce mezi lidmi a technologiemi.
Zdroje: Seznam Zprávy, Forbes, Gaper, TechTarget
